◆IP分布式(本地自建/云端租用),集中管理
分布式呼叫中心系统完全克服了传统的客服中心对座席地理位置的约束,可以在多个地点设立座席接入,分布式呼叫中心座席亦可分布在多个地点独立运营,再由一个中心点来控制和管理。

◆安装简单、建设周期短 、维护方便 
纯软件解决方案,无需昂贵的交换机设备及CTI技术,缩短建设周期,往往只需数日,就可建成整套系统,如云租用的方案,最快只需当天。

◆高度的延展性和集成性
单台服务器即可支持1024个外线并发(支持多台桥接),功能可由单一的电话中心升级为多媒体联系中心,既适用于任何行业的中小企业,又适用于跨国公司。
提供标准的API接口,可以与任何第三方应用程序集成。

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