呼叫中心系统_电话营销系统_BisCall呼叫系统-艾讯科技

典型案例

唐山佳源

客户简介CUSTOMERPROFILE

       唐山市佳源贸易(集团)有限公司始创于1996年,经过十余年的艰苦创业,现已经成为河北最大的钢板材加工、配送、经销企业,年销售钢材近百万吨。目前集团下设:唐山市佳源贸易有限公司、唐山市北方佳源钢材加工配送有限公司、北京恒信佳源贸易有限公司、唐山北方国际钢铁电子交易中心有限责任公司、唐山市钢领房地产开发有限公司。 业务领域包括:钢板材贸易、精密下料深加工、北方国际钢铁电子信息交易、北方钢领钢铁市场。 

需求分析REQUIREMENTANALYSIS

      为了更好的服务客户,佳源集团领导人冯总从战略出发,筹建一套智能电话呼叫中心系统,用于客服水平的提升和品牌树立。

解决方案SYSTENSOLUTION

       经过多方面的综合考察与实际体验,佳源集团最终决定与集时通讯合作,主要的原因有两点:第一,最新的呼叫中心系统功能强大且针对集团公司开发的多用户版本,是吸引佳源集团的重要原因之一,作为集团化企业,信息化管理的乃企业发展中的重中之重。第二,集时通讯在生产制造业呼叫中心建设方面拥有非常丰富的经验,先后为广西柳工,三一重工等知名工程机械行业客户搭建呼叫中心系统。同行都选择呼叫中心系统,也是打动冯总选择集时通讯的因素之一。

价值体现VALUEEMBODIMENT

      集时通讯的使命就是为客户创造价值,相信在集时团队坚持不懈的努力下,集时通讯制造业呼叫中心信息化管理平台定能助力佳源集团打造中国钢铁现代服务业第一品牌!